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Toutes les messageries sont différentes et parfois, il peut être nécessaire d’ajuster le format de vos e-mails pour les rendre compatibles avec les messageries de vos destinataires. Outlook 2010 prend en charge trois formats de courrier électronique:

  • Texte brut : ce format est supporté par toutes les messageries, mais il n’autorise aucune mise en forme du texte (gras, italique, couleur, etc.).
  • Texte enrichi : ce format est supporté par Outlook 97, 98, 2000, 2002, 2003 et 2007 et les versions 4.0 et 5.0 du client Microsoft Exchange. Comme son nom le suggère, il autorise la mise en forme du texte.
  • HTML : c’est le format par défaut dans Outlook. Il est compatible avec la plupart des messageries actuelles.

Pour définir le format par défaut des courriers électroniques, basculez sur l’onglet Fichier du Ruban, puis cliquez sur Options. Sélectionnez l’onglet Courrier dans la boîte de dialogue Options Outlook. Choisissez le format par défaut des messages dans la liste Composer les messages dans ce format, puis validez en cliquant sur OK.


Par défaut, les e-mails créés dans Outlook sont au format HTML. Si vous sélectionnez l’onglet Format du texte dans le Ruban, vous pouvez choisir le style, la police, la taille, la couleur et les effets du texte sélectionné. Vous pouvez également choisir l’alignement des paragraphes, créer des listes à puces, ou des listes numérotées, augmenter ou diminuer le retrait, etc.

Si vos destinataires ne sont pas en mesure de lire des messages au format HTML, vous devrez vous contenter du format “texte brut”. Pour cela, cliquez sur Texte brut dans le groupe Format. Mais attention, les icônes des groupes Police et Paragraphe ne pourront pas être utilisées dans ce type de messages.