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Pour accéder au module Courrier, cliquez sur l’icône Courrier dans le volet de navigation. Si nécessaire, cliquez sur Boîte de réception. Le volet Boîte de réception contient le courrier reçu, trié par ordre inverse chronologique, c’est-à-dire des messages les plus récents aux plus anciens. Le volet de lecture affiche le contenu du message en surbrillance.

Vous pouvez choisir la position du volet de lecture: Basculez sur l’onglet Affichage dans le Ruban, cliquez sur le volet de lecture et sélectionnez un emplacement dans le menu.

Si vous le souhaitez, vous pouvez inverser l’ordre de tri en cliquant sur la partie droite de l’en-tête, dans le volet Boîte de réception. Vous pouvez également choisir un autre critère de tri en cliquant sur le mot qui suit le libellé Réorganiser par. Ici par exemple, nous choisissons De pour trier les messages par expéditeurs. D’un simple clic, les messages peuvent être triés par ordre alphabétique ou inverse alphabétique sur les noms d’expéditeurs.

Pour rendre la lecture de vos e-mails plus facile, vous pouvez les organiser sous la forme de conversations. Pour cela, cliquez sur Réorganiser puis sur Afficher en tant que conversations. De cette façon, les messages et leurs réponses sont regroupés dans un seul en-tête.

Vous pouvez également choisir de regrouper vos e-mails par jours, semaines et mois. Pour cela, cliquez sur Réorganiser puis sur Afficher dans des groupes.

Les en-têtes des messages qui n’ont pas encore été lus apparaissent en gras. Quant aux messages déjà lus, ils apparaissent en caractères maigres. Un message est considéré comme lu lorsque vous cliquez sur son en-tête. Si vous recevez un message important que vous souhaitez lire à nouveau, cliquez sur son en-tête, puis sur Non lu/Lu dans l’onglet Accueil du Ruban. L’en-tête du message apparaît à nouveau en gras. Vous pouvez également cliquer du bouton droit sur le message et sélectionner Marquer comme non lu(s) dans le menu contextuel.


La barre d’outils Accès rapide contient des commandes qui sont indépendantes de l’onglet sélectionné dans le Ruban.

Elle peut être affichée dans le coin supérieur gauche de la fenêtre ou en-dessous du Ruban. Pour modifier l’emplacement de la barre d’outils Accès rapide, cliquez sur Personnaliser la barre d’outils Accès rapide, puis sélectionnez Afficher en dessous du Ruban ou Afficher au-dessus du Ruban dans le menu.

Par défaut, la barre d’outils Accès rapide contient deux icônes: Envoyer / recevoir tous les dossiers et Annuler. Ces icônes sont respectivement équivalentes aux icônes Envoyer/Recevoir tous les dossiers de l’onglet Envoyer/Recevoir et au raccourci clavier Ctrl + Z.

Il est facile d’ajouter de nouvelles icônes de la barre d’outils Accès rapide: cliquez sur l’icône Personnaliser la barre d’outils Accès rapide, puis sélectionnez l’une des commandes affichées dans le menu.

Si la commande que vous souhaitez insérer n’est pas disponible dans le menu, cliquez sur Autres commandes. Choisissez une catégorie dans la liste déroulante, une commande dans la première zone de liste, cliquez sur Ajouter, puis sur OK. L’icône correspondante est immédiatement ajoutée à la barre d’outils Accès rapide.


La fenêtre d’Outlook 2010 est composée des éléments suivants :

  • une barre d’outils Accès rapide ;
  • un Ruban ;
  • plusieurs volets verticaux utilisés pour naviguer à travers les modules Outlook ;
  • une barre d’état.

Pour afficher un volet qui est actuellement caché, sélectionnez l’onglet Affichage dans le Ruban, cliquez sur l’icône qui correspond au volet à afficher et sélectionnez Normal dans le menu.

Si un volet apparaît dans un état réduit, vous pouvez l’agrandir en cliquant sur son icône Développer. Inversement, cliquez sur son icône Réduire pour minimiser sa taille.


La plupart des fournisseurs d’accès à Internet permettent de définir plusieurs adresses e-mail. Pour utiliser plusieurs adresses dans Outlook, vous avez besoin de créer autant de comptes e-mail que d’adresses e-mail.

La touche de fonction F9 ou l’icône Envoyer/Recevoir tous les dossiers, sous l’onglet Envoyer/recevoir, permet de récupérer les e-mails sur tous les comptes répertoriés.

Parfois, il peut être utile de limiter la lecture des mails à un seul compte. Basculez sur l’onglet Envoyer/recevoir, cliquez sur Groupes d’envoi/réception, pointez l’adresse e-mail pour laquelle vous voulez recevoir le courrier, puis cliquez sur Boîte de réception.


Pour envoyer et recevoir des messages électroniques, vous devez créer un compte e-mail. Pour ce faire, il vous suffit d’entrer les détails fournis par votre fournisseur d’accès à Internet.

Basculez sur l’onglet Fichier dans le Ruban. L’onglet Informations est automatiquement sélectionné dans le volet gauche du mode Backstage. Cliquez sur Ajouter un compte. Cochez l’option Compte de messagerie et complétez la boîte de dialogue Ajouter un nouveau compte en entrant votre nom, votre adresse de messagerie et votre mot de passe. Cliquez sur Suivant puis sur Terminer.

Outlook a maintenant toutes les informations nécessaires pour envoyer et recevoir des messages électroniques sur ce compte.


La façon la plus classique de lancer Outlook consiste à utiliser le menu Démarrer. Cliquez sur le bouton Démarrer, sélectionnez Tous les programmes, Microsoft Office, puis Microsoft Outlook 2010.

Si vous utilisez fréquemment Outlook, pourquoi ne pas le lancer automatiquement à chaque démarrage de Windows ? Cliquez sur Démarrer, Tous les programmes, puis Microsoft Office. Faites un clic droit sur Microsoft Outlook 2010 et sélectionnez Copier dans le menu contextuel.

Cliquez du bouton droit sur le dossier Démarrage et sélectionnez Ouvrir dans le menu. Cliquez du bouton droit dans le dossier Démarrage et choisissez Coller.

A partir de maintenant, Outlook sera automatiquement exécuté à chaque démarrage de Windows.


Cette rubrique va vous montrer comment définir un nouvel onglet dans le Ruban pour y rassembler toutes les commandes que vous utilisez fréquemment. A titre d’exemple, nous allons créer l’onglet Mes commandes, le groupe Mes actions et y insérer l’icône Gérer les actions rapides.

Cliquez du bouton droit sur le Ruban et sélectionnez Personnaliser le Ruban dans le menu.

Cliquez sur Nouvel onglet.

Cliquez sur le nouvel onglet puis sur Renommer.

Donnez le nom Mes commandes au nouvel onglet et validez en cliquant sur OK.

Cliquez sur Nouveau groupe puis sur Renommer. Donnez le nom Mes actions au nouveau groupe puis cliquez sur OK.

L’onglet Mes actions étant sélectionné, choisissez Toutes les commandes dans la liste Choisir les commandes dans les catégories suivantes. Sélectionnez Gérer les actions rapides et cliquez sur Ajouter.

Cliquez sur OK pour définir le nouvel onglet.

Comme vous pouvez le voir, l’onglet Mes commandes est maintenant présent dans le Ruban. Cliquez dessus pour le sélectionner. Cet onglet contient un seul groupe nommé Mes actions. Dans ce groupe, la commande Gérer les actions rapides est directement accessible.