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Pour envoyer un même message e-e-mail à plusieurs personnes, vous devez indiquer leurs adresses dans les champs A, Cc et / ou Cci, en les séparant entre elles par des points-virgules.

Si les adresses des destinataires sont saisies manuellement, la fonction d’auto-complétion facilite votre tâche. Sélectionnez un des correspondants proposés puis appuyez sur la touche Entrée pour choisir l’adresse en surbrillance. Insérez un point-virgule, puis recommencez de même avec l’adresse suivante.

Si vous cliquez sur le bouton A, Cc ou Cci, il suffit de cliquer sur les destinataires du message en maintenant la touche Contrôle du clavier enfoncée pour les sélectionner (1). Cliquez alors sur A, Cc ou Cci (2), puis sur OK (3) pour insérer les adresses dans les champs correspondants :

Sélectionnez l’onglet Accueil dans le ruban. Si vous possédez plusieurs adresses e-e-mail, sélectionnez celle que vous voulez utiliser pour envoyer le message dans le volet des dossiers. Cliquez sur Nouveau courrier dans le groupe Nouveau. Une fenêtre de création de message est immédiatement affichée. Tapez l’adresse du destinataire dans la zone A, l’objet du message dans la zone Objet et le texte du message dans la section inférieure.

L’adresse dans la zone A peut être saisie manuellement ou choisie dans le module Contacts. Dans ce cas, cliquez sur le bouton A et double-cliquez sur un contact dans la liste.

Si une copie du e-mail doit être envoyée à une autre personne, entrez son adresse dans le champ Cc (copie carbone). Là encore, vous pouvez taper manuellement l’adresse du correspondant ou cliquer sur le bouton Cc pour choisir l’adresse dans le module Personnes.

Si vous ne voulez pas que le destinataire principal du message soit au courant que d’autres personnes l’ont également reçu, il vous suffit d’inscrire les adresses des destinataires secondaires dans la zone Cci (copie carbone invisible). Si cette zone n’est pas affichée, sélectionnez l’onglet Options dans le ruban, puis cliquez sur l’icône Cci dans le groupe Afficher les champs.

Cliquez sur l’icône Envoyer pour fermer la fenêtre de création de message et placer le message dans la boîte d’envoi, ou l’envoyer immédiatement si ce mode de fonctionnement a été défini dans les options d’Outlook.

Beaucoup d’utilisateurs se plaignent de recevoir des messages indésirables. Heureusement, Outlook 2019 est doté d’un filtre qui élimine efficacement les e-mails qui contiennent certains mots ou expressions dans le sujet ou dans le corps des messages. Par défaut, la protection utilisée dans ce filtre est réglée sur Faible. Ce niveau de protection est suffisant pour se débarrasser des messages indésirables les plus facilement détectables.

Lorsqu’un tel message indésirable est détecté, il est automatiquement placé dans le dossier Courrier indésirable. Les e-mails contenus dans ce dossier spécial peuvent être lus, déplacés ou supprimés, comme s’ils se trouvaient dans le dossier Boîte de réception.

Si vous le souhaitez, vous pouvez personnaliser le filtre de courrier indésirable. Basculez sur l’onglet Accueil dans le ruban, cliquez sur l’icône Courrier indésirable dans le groupe Supprimer puis sur la commande Options du courrier indésirable.

Il ne vous reste plus qu’à choisir le niveau de protection souhaité :

• Aucun filtrage automatique désactive le filtrage des courriers indésirables,
• Faible identifie et déplace les courriers indésirables les plus faciles à identifier,
• Elevé utilise un filtre plus efficace. Mais attention, certains messages envoyés par vos collègues ou amis peuvent être jugés indésirables, même s’ils ne le sont pas, et se voir déplacés dans le dossier Courrier indésirable.
• Listes approuvées uniquement n’accepte que les messages des personnes qui figurent dans la liste des expéditeurs approuvés.

Si vous choisissez cette dernière option, utilisez l’onglet Expéditeurs approuvés pour constituer la liste des expéditeurs dont vous souhaitez accepter les messages.

Remarque

Si vous utilisez un compte de courrier Office 365, Microsoft Exchange ou Outlook, les onglet Prioritaire et Autres de la boîte de réception vous permettent de filtrer rapidement et automatiquement les courriers qui sont importants pour vous. Pour en savoir plus à ce sujet, consultez la vidéo intitulée « Boîte de réception prioritaire ».

Si vous n’utilisez pas une boîte de réception prioritaire, les onglets Tous et Non lus vous permettent d’afficher tous les messages ou uniquement les messages non lus.

Il est possible d’afficher le début des messages dans le volet d’en-tête. Ainsi, vous pourrez décider rapidement si un message est digne d’intérêt ou s’il mérite d’être mis à la corbeille. Pour choisir le nombre de lignes affichées dans l’en-tête du message, basculez sur l’onglet Affichage dans le ruban, cliquez sur l’icône Aperçu du message et faites votre choix parmi les options proposées :

Ici par exemple, nous avons demandé l’affichage de trois lignes dans l’en-tête des messages. Voici un exemple d’en-tête :

Le dossier Boîte d’envoi contient les messages en attente d’expédition. Pour y accéder, cliquez sur Courrier dans la barre de navigation, puis sur le dossier Boîte d’envoi. Double-cliquez sur un e-e-mail pour afficher son contenu, et éventuellement le modifier, avant qu’il ne soit envoyé. Si vous voulez envoyer les e-mails immédiatement, sans passer par la boîte d’envoi, basculez sur l’onglet Fichier dans le ruban, puis cliquez sur Options. Cette action affiche la boîte de dialogue Options Outlook. Sélectionnez l’onglet Options avancées. Cochez la case Envoyer immédiatement une fois connecté dans le groupe Envoi et réception et cliquez sur OK pour confirmer.

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Si vous utilisez un compte de courrier Office 365, Microsoft Exchange ou Outlook, la boîte de réception contient deux onglets : Prioritaire et Autres :

Ce mode d’organisation des messages peut être facilement activé ou désactivé. Basculez sur l’onglet Affichage du ruban et utilisez l’icône Afficher la boîte de réception Prioritaire du groupe Boîte de réception prioritaire pour choisir les onglets à afficher dans la boîte de réception : Prioritaire et Autres ou Tous et Non lus.

L’onglet Prioritaire rassemble les courriers qui sont le plus importants à vos yeux, tandis que le reste du courrier électronique (les newsletter et les messages publicitaires par exemple) reste facilement accessible dans l’onglet Autres. Lorsqu’un courrier arrive dans la boîte de réception Autres, vous êtes prévenu dans la partie supérieure de l’onglet Prioritaire. Bien entendu, vous pouvez à tout moment accéder au courrier non prioritaire en basculant sur l’onglet Autres :

Si vous pensez qu’un message affiché dans l’onglet Autres doit s’afficher dans l’onglet Prioritaire, cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et choisissez Déplacer vers Prioritaire dans le menu contextuel. Inversement, si vous pensez qu’un message affiché dans l’onglet Prioritaire doit s’afficher dans l’onglet Autres, cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et choisissez Déplacer vers Autres dans le menu contextuel.

Pour accéder au module Courrier, cliquez sur l’icône Courrier dans la barre de navigation. Si nécessaire, cliquez sur le dossier Boîte de réception de votre boîte e-mail. Le volet Boîte de réception contient le courrier reçu, trié par ordre inverse chronologique, c’est-à-dire des messages les plus récents aux plus anciens. Le volet de lecture affiche le contenu du message en surbrillance.

Vous pouvez choisir la position du volet de lecture : basculez sur l’onglet Affichage dans le ruban, cliquez sur l’icône Volet de lecture et sélectionnez un emplacement dans le menu.

Si vous le souhaitez, vous pouvez inverser l’ordre de tri en cliquant sur Le plus récent, dans le volet Boîte de réception.

Vous pouvez également choisir un autre critère de tri en sélectionnant une entrée dans la liste déroulante Par. Ici par exemple, nous choisissons De pour trier les messages par expéditeurs.

D’un simple clic, les messages peuvent être triés par ordre alphabétique ou inverse alphabétique sur les noms d’expéditeurs.

Pour rendre la lecture de vos e-mails plus facile, vous pouvez les organiser sous la forme de conversations. Pour cela, basculez sur l’onglet Affichage et cochez la case Afficher en tant que conversations dans le groupe Messages. De cette façon, les messages et leurs réponses sont regroupés dans un seul en-tête. Une boîte de dialogue s’affiche :

Selon le résultat recherché, cliquez sur Toutes les boîtes aux lettres pour appliquer le réglage à toutes vos boîtes aux lettres ou Ce dossier pour limiter son action au dossier sélectionné dans le volet des dossiers.

Vous pouvez également choisir de regrouper vos e-mails par jours, semaines et mois. Pour cela, basculez sur l’onglet Affichage, développez la zone de liste du groupe Réorganisation et cliquez sur Afficher dans des groupes.

Les en-têtes des messages qui n’ont pas encore été lus apparaissent en gras. Quant aux messages déjà lus, leurs en-têtes apparaissent en caractères maigres. Un message est considéré comme lu lorsque vous cliquez sur son en-tête. Si vous recevez un message important que vous souhaitez lire à nouveau, cliquez sur son en-tête, puis sur Non lu/Lu dans l’onglet Accueil du ruban. L’en-tête du message apparaît à nouveau en gras. Vous pouvez également cliquer du bouton droit sur le message et sélectionner Marquer comme non lu(s) dans le menu contextuel.

Enfin, notez les liens Tous et Non lus qui permettent d’afficher tous les messages ou seulement ceux qui n’ont pas été lus.