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Windows 10 – Réinitialiser Microsoft Edge

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Il arrive parfois que Microsoft Edge ne soit plus au mieux de sa forme : il se « plante » de façon aléatoire, ralentit dans certains traitements, affiche des fenêtres popup, ou a un comportement … étrange ! Il est temps de le réinitialiser.

Malheureusement, Microsoft Edge n’est pas une application comme une autre : il est intimement lié au système et sa réinitialisation ne consiste pas en une simple désinstallation/réinstallation.

Première approche – Suppression des données de navigation

Cliquez sur l’icône Plus, dans l’angle supérieur droit de l’écran et cliquez sur Paramètres dans le menu. Sous Effacer les données de navigation, cliquez sur Choisir les éléments à effacer :

Choisissez les données à effacer et cliquez sur Effacer :

Cette première approche, très légère, peut néanmoins résoudre quelques problèmes. Si nécessaire, vous devrez peut-être la compléter en restaurant la page de démarrage. Pour cela, consultez la page suivante :

https://www.mediaforma.com/windows-10-modification-de-la-page-de-demarrage/

Deuxième approche – Utilisation du programme sfc.exe

Le programme sfc.exe (System File Checker) est fourni avec Windows. Il est en mesure de réparer les fichiers systèmes corrompus. Comme Microsoft Edge fait partie du système, sfc.exe pourra également le réparer.

Cliquez sur du bouton droit sur le bouton Démarrer, puis cliquez sur Invite de commandes (admin) dans le menu qui s’affiche. Le contrôle du compte d’utilisateur se manifeste. Confirmez l’exécution de l’Invite de commandes en mode administrateur en cliquant sur Oui. Dans la fenêtre Invite de commandes, tapez sfc /scannow et appuyez sur la touche Entrée du clavier :

Il ne vous reste plus qu’à patienter jusqu’à la fin du processus de réparation des fichiers système.

Troisième approche – Utilisation de PowerShell

Si les deux premières approches n’arrivent pas à réparer Microsoft Edge, voici une troisième approche qui devrait régler tous vos problèmes.

Commencez par créer un point de restauration, comme indiqué dans cet article :

https://www.mediaforma.com/windows-10-definir-un-point-de-restauration/

Une fois le point de restauration créé, appuyez simultanément sur les touches Windows et R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter. Tapez ce chemin et appuyez sur la touche Entrée du clavier :

C:\Users\nom\AppData\Local\Packages\Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe

nom est votre nom d’utilisateur.

Le dossier Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe s’ouvre dans l’explorateur de fichiers.

Supprimez tous les fichiers et les dossiers contenus dans ce dossier.

Remarque

Si vous n’arrivez pas à supprimer tous les fichiers et les dossiers dans Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe, redémarrez l’ordinateur, puis supprimez les fichiers récalcitrants.

Une fois les fichiers supprimés, cliquez sur le bouton Démarrer, tapez powershell, cliquez du bouton droit sur Windows Powershell et sélectionnez Exécuter en tant qu’administrateur dans le menu. Le contrôle du compte d’utilisateur se manifeste. Confirmez l’exécution de Powershell en cliquant sur Oui. Tapez la commande suivante et appuyez sur la touche Entrée du clavier :

Get-AppXPackage -AllUsers -Name Microsoft.MicrosoftEdge | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml” -Verbose}

Quelques secondes plus tard, l’écran de PowerShell doit se présenter comme ceci :

Lancez Edge en cliquant sur son icône dans la barre des tâches ou en l’exécutant depuis le menu Démarrer. Voici ce que vous devriez obtenir si Microsoft Edge a bien été réinitialisé :

 
Commentaires

J’ai fait l’étape deux et trois ne pouvant pas faire la 1 car mon microsoft edge ne s’ouvre que 2 secondes et se referme, mais malgré ces deux étapes aucune n’a fonctionné

Bonjour Yanice,
La troisième étape aurait du régler votre problème car elle réinitialise entièrement Edge.
Est-ce que votre problème est survenu d’un coup ? Si oui et si vous avez un point de restauration antérieur au problème, je vous suggère de restaurer votre ordinateur en utilisant ce point de restauration.
Tenez-moi au courant…
Cordialement,
Michel Martin

J’ai aussi tenté de réinstaller toutes les applis de la façon suivante :
Dans un PowerShell administrateur:

Get-AppXPackage -AllUsers |Where-Object {$_.InstallLocation -like « *SystemApps* »} | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register « $($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml »}

Mais cela s’est avéré tout aussi inefficace que les autres méthodes ! Je suis à court d’idées…

Bonjour Robin,

Je vous renvoie vers cet article :
https://www.cnet.com/how-to/how-to-reinstall-default-apps-in-windows-10/

Dites-moi si ça a fonctionné pour vous…

Mon problème est exactement comme le tien : Microsoft Edge s’ouvre pendant quelques secondes (une page blanche seulement) et se referme avant d’avoir pu saisir une URL dans la barre d’adresse. Les méthodes 2 et 3 proposées ici ne fonctionnent absolument pas. Quant à la première, Edge ne reste pas ouvert assez longtemps pour voir le résultat de la suppression des données de navigation.

Bonjour Robin,
La troisième approche (PowerShell) devrait résoudre le problème dans tous les cas. Que se passe-t-il quand vous l’utilisez ?
Sinon, quelle est votre version de Windows 10 ? Anniversary Update ou Creators Update ?
Si vous pouvez attendre un petit peu, la version Fall Update va débarquer en Automne. En l’installant par dessus la version actuelle, vous retrouverez un Edge flambant neuf…

Bonjour, personnellement il y à le dossier « Roaming State » très récalcitrant, imposible de le supprimer… avez vous une solution ?

Bonjour Worde,

Vous avez du mal à supprimer le dossier « Roaming State ».
La semaine prochaine, je vais écrire un article pour vous montrer comment supprimer n’importe quel fichier/dossier de votre ordinateur.
A très bientôt.

bonjour,
ça a l’air d’être simple d’effacer des fichiers et même des fichiers récalcitrants, mais est-ce que vous pouvez nous dire quel genre de fichier on efface, quelle importance ils ont, et qui a produit ces fichiers sur notre PC? Merci

Bonjour,

Eh bien, ce genre de situation peut survenir lorsqu’un logiciel ferme mal un fichier. Par exemple, suite à un « plantage » de ce logiciel ou de l’ordinateur…

Michel

Bonjour,

La troisième approche sur un portable Acer sous Win 10 :
La commande n’affiche rien, alors qu’elle est en « Verbose ».

J’ai essayé le sfc /scannow : aucune violation d’intégrité à signaler.

Pas de trace non plus d’Edge dans une autre commande censée réinstaller tout :
Get-AppxPackage -AllUsers| Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register « $($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml » -Verbose}
J’ai remarqué aussi que le dossier Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe était absent du dossier C:\WINDOWS\SystemApps. J’ai essayé à nouveau en copiant-collant ledit dossier à partir d’un autre Win 10 64 bits : rien, même inertie.

Je n’ai pas envie d’essayer la technique de réinstallation avec conservation des fichiers de l’utilisateur parce que cette technique supprime tout ce qui n’est pas Microsoft, dont l’antivirus BitDefender et tous les composants Acer.

D’autres idées ?
Merci.

salut je crois que nous sommes deux dans le même cas, j’ai aussi un acer . si tu trouve une solution au problème, elle est la bien venue.

Bonjour,
Ce n’est pas une vraie idée, mais … les mises à jour majeures (2 par an) réinstallent totalement Windows et donc Edge. Avec un peu de chance, vous n’êtes pas encore passé à Windows 10 Creators Update, alors…

merci beaucoup vous etes un crack!!!!

Content de vous avoir rendu service :)
Michel

Bonjour, arrivée à l’étape trois j’ai donc appuyé simultanément sur Windows + R recopier C:\Users\nom\AppData\Local\Packages\Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe, mais lorsque je clique sur OK un message s’affiche pour me dire que l’emplacement n’est pas disponible… je suis donc bloquée. Merci de votre aide

Bonjour,

Effectivement, dans cette expression :
C:\Users\nom\AppData\Local\Packages\Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe

Vous devez remplacer « nom » par votre nom d’utilisateur.
Dites-moi si ça a fonctionné pour vous.

Merci beaucoup

Deuxième approche a fonctionné impeccable.

Bonjour.
Dans la troisième solution proposée, mon pc refuse de supprimer le dossier « AC » car je ne dispose pas de l’autorisation requise…
Avez-vous une solution à me proposer?
Merci d’avance.

Bonjour Peggy,
Que contient le dossier « AC » et quand ce dossier tente-t-il d’être supprimé ?

Bonjour,
je suis sur la dernière maj Creator et j’ai suivi votre procédure: Edge apparaît lentement sans la barre des menus … désolé je n’arrive pas…

Bonjour,

A un moment donné, Edge devait fonctionner chez vous…
Je vous suggère de faire une restauration sur ce moment-là.
Si vous ne savez pas comment faire, c’est ici : https://www.mediaforma.com/windows-10-restauration-systeme/

Ayant installé la dernière version de pack office 365 de 2016 en vente actuellement en ce mois de décembre 2017, deux énomes problèmes ont fait jour : 1) il est configuré en 32 bits sans que windows te prévienne et sans que windows ne reconnaisse quoi que ce soit tel des boeufs entrant dans un magasin de porcelaine, voyez les dégâts que cela cause. et puis une petite dernière, windows te colle par défaut leur saloperie de moteur de recherche nommé EDGE qui te fout un bazar énorme dans ta configuration. Donc si vous télécharger la nouvelle version pack office 365 de Windows, mettez bien à jour votre système d’exploitation en 64 bits si votre système le réclame et désactiver EDGE pour remettre Google chrome ou Firefox qui tout deux fonctionnent parfaitement bien. Pour une totale information au public microsoft est parfaitement au courant de ces soucis mais s’en fout totalement! Ils te propose même que tu paie un service de « niveau 2 » à 150€ TTC pour réparer leur connerie qui ne répare pas et c’est sans remboursement car ils estiment que ce n’est pas du ressort de microsoft !!!!!!!!!! Leur centre d’aide téléphonique est donc une arnaque.

J’espère que tout fonctionne pour vous maintenant !

Bonjour, avec l’avant dernière preview insider 17677 Edge ne fonctionne pas, même après une restauration. Il faudra attendre une autre build.

Mon problème a été résolu! Merci beaucoup!

J’ai pris un microsft avec ma soeur mais je veut me conecté avec mon propre compte dans ce téléphone

Bonjour Stedan,

Est-ce que votre question a quelque chose à voir avec cet article ?
Si oui, donnez un peu plus de détails pour que je puisse vous aider…

Cordialement,

Jacques Tayssedre

Bonjour
J’ai fait les 2 méthodes, mais je n’ai toujours pas les 2 icônes Add Note et celle d’à côté
Merci
PS ma version est Version 80.0.361.109 (Version officielle) (64 bits). Mais même avec l’abcienne version plus ces icônes

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