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Plusieurs techniques permettent d’insérer une illustration dans un message e-mail.

Première technique

L’illustration peut être transférée via le presse-papiers. Elle peut donc provenir de n’importe quelle application Windows capable de manipuler des images et de les copier dans le presse-papiers. Ici par exemple, une image est ouverte dans Paint. Une partie de l’image est sélectionnée, puis copiée dans le presse-papiers.

Une fois l’image placée dans le presse-papiers, basculez sur la fenêtre de composition de messages, sélectionnez l’onglet Message dans le ruban et cliquez sur l’icône Coller, dans le groupe Presse-papiers.

Deuxième technique

Sélectionnez l’onglet Insertion dans le ruban, puis cliquez sur l’icône Images dans le groupe Illustrations. Désignez l’image que vous voulez insérer, puis cliquez sur Insérer.

Troisième technique

Sélectionnez l’onglet Insertion dans le ruban, puis cliquez sur l’icône Images en ligne dans le groupe Illustrations. Cette action fait apparaître la boîte de dialogue Insérer des images.

Comme vous pouvez le voir, les images peuvent provenir de différentes sources : Bing, OneDrive, Facebook et Flickr. Pour accéder aux trois derniers emplacements, vous devez connecter Outlook à votre espace OneDrive, à Facebook et à Flickr. Si nécessaire, cliquez sur les icônes correspondantes sous Insérer également à partir de. Dans cet exemple, les comptes OneDrive et Facebook ont déjà été connectés à Outlook. Les images et photos qui y sont stockées sont donc directement accessibles.

Supposons que vous souhaitiez insérer une image à partir de Bing. Cliquez dans la zone de texte Rechercher, en face de Recherche d’images Bing. Indiquez ce que vous recherchez, puis appuyez sur la touche Entrée du clavier. Un bandeau de couleur jaune indique que certaines images sont sous licence Creative Commons et que vous devez prendre connaissance de la licence relative à chaque image. Cliquez sur Afficher tous les résultats web, puis fermez le bandeau jaune en cliquant sur sa case de fermeture. Sélectionnez l’une des vignettes puis cliquez sur Insérer pour insérer l’image correspondante dans la feuille de calcul.

Supposons maintenant que vous vouliez insérer une image de votre espace OneDrive. Basculez sur l’onglet Insertion du ruban puis cliquez sur l’icône Images en ligne dans le groupe Illustrations. Cliquez sur OneDrive. Double-cliquez sur un dossier de votre espace OneDrive pour l’ouvrir. Sélectionnez une vignette, puis cliquez sur Insérer. Après un court instant, l’image correspondante est insérée dans le message.

Quatrième technique

Les illustrations peuvent également être envoyées en tant que pièces jointes. Dans ce cas, il suffit de les glisser-déposer depuis l’Explorateur de fichiers sur le corps du message. Leur nom apparaît alors à la suite du libellé Joint.


Pour insérer un diagramme (liste, processus, cycle, etc.) dans un e-mail, sélectionnez l’onglet Insertion dans le ruban, puis cliquez sur l’icône SmartArt dans le groupe Illustrations. Cette action affiche la boîte de dialogue Choisir un graphique SmartArt.

Sélectionnez un type de graphique et cliquez sur OK. Un nouveau diagramme est inséré dans le message, entouré par une bordure et des poignées de redimensionnement. Utilisez les poignées de redimensionnement pour donner la taille requise au diagramme. Pour compléter le diagramme, il vous suffit maintenant de taper du texte dans les zones où apparaît le libellé [Texte], et éventuellement, d’ajouter des éléments graphiques en cliquant sur les zones prévues à cet effet.

Si nécessaire, vous pouvez utiliser l’onglet Création pour personnaliser le diagramme.

Vous pouvez essentiellement :

  • Choisir une autre disposition dans le groupe Dispositions.
  • Modifier le style du diagramme en faisant votre choix dans le groupe Styles SmartArt.
  • Ajouter une forme dans le diagramme en cliquant sur l’icône Ajouter une forme dans le groupe Créer un graphique.


Pour ajouter un lien hypertexte dans un e-mail, sélectionnez un bloc de texte, basculez sur l’onglet Insertion dans le ruban et cliquez sur l’icône Lien hypertexte dans le groupe Liens. Vous pouvez également appuyer sur Ctrl + K pour obtenir le même résultat.

Tapez l’URL de la page Web dans la zone Adresse, puis cliquez sur OK. Un lien hypertexte est maintenant relié au texte sélectionné.

Pour accéder à la page Web qui correspond au lien hypertexte, votre destinataire n’a plus qu’à cliquer sur ce lien dans le message.


Par défaut, les e-mails créés dans Outlook sont au format HTML. Si vous sélectionnez l’onglet Format du texte dans le ruban, vous pouvez choisir le style la police, la taille, la couleur et les effets du texte sélectionné. Vous pouvez également choisir l’alignement des paragraphes, créer des listes à puces, ou des listes numérotées, augmenter ou diminuer le retrait, etc.

Si vos destinataires ne sont pas en mesure de lire des messages au format HTML, vous devrez vous contenter du format “texte brut”. Pour cela, cliquez sur Texte brut dans le groupe Format. Mais attention, les icônes des groupes Police et Paragraphe ne pourront pas être utilisées dans ce type de messages.


Pour envoyer un même message e-mail à plusieurs personnes, vous devez indiquer leurs adresses dans les champs A, Cc et / ou Cci, en les séparant entre elles par des points-virgules.

Si les adresses des destinataires sont saisies manuellement, la fonction d’auto-complétion facilite votre tâche. Sélectionnez un des correspondants proposés puis appuyez sur la touche Entrée pour choisir l’adresse en surbrillance. Insérez un point-virgule, puis recommencez de même avec l’adresse suivante.

Si vous choisissez les destinataires dans le module Personnes, il vous suffit de double-cliquer successivement sur chacune des personnes concernées, puis sur OK pour fermer la boîte de dialogue Choisir des noms.


Sélectionnez l’onglet Accueil dans le ruban, puis cliquez sur Nouveau message électronique dans le groupe Nouveau. Une fenêtre de création de message est immédiatement affichée. Tapez l’adresse du destinataire dans la zone A, l’objet du message dans la zone Objet et le texte du message dans la section inférieure.

L’adresse dans la zone A peut être saisie manuellement ou choisie dans le module Contacts. Dans ce cas, cliquez sur le bouton A et double-cliquez sur un contact dans la liste.

Si une copie du mail doit être envoyée à une autre personne, entrez son adresse dans le champ Cc (copie carbone). Là encore, vous pouvez taper manuellement l’adresse du correspondant ou cliquer sur le bouton Cc pour choisir l’adresse dans le module Personnes.

Si vous ne voulez pas que le destinataire principal du message soit au courant que d’autres personnes l’ont également reçu, il vous suffit d’inscrire les adresses des destinataires secondaires dans la zone Cci (copie carbone invisible). Si cette zone n’est pas affichée, sélectionnez l’onglet Options dans le ruban, puis cliquez sur l’icône Cci dans le groupe Afficher les champs.

Cliquez sur l’icône Envoyer pour fermer la fenêtre de création de message et placer le message dans la boîte d’envoi, ou l’envoyer immédiatement si ce mode de fonctionnement a été défini dans les options d’Outlook.


Beaucoup d’utilisateurs se plaignent de recevoir des messages indésirables. Heureusement, Outlook 2016 est doté d’un filtre qui élimine efficacement les e-mails qui contiennent certains mots ou expressions dans le sujet ou dans le corps des messages. Par défaut, la protection utilisée dans ce filtre est réglée sur Faible. Ce niveau de protection est suffisant pour se débarrasser des messages indésirables les plus facilement détectables.

Lorsqu’un tel message indésirable est détecté, il est automatiquement placé dans le dossier Courrier indésirable. Les e-mails contenus dans ce dossier spécial peuvent être lus, déplacés ou supprimés, comme s’ils se trouvaient dans le dossier Boîte de réception.

Si vous le souhaitez, vous pouvez personnaliser le filtre de courrier indésirable. Basculez sur l’onglet Accueil dans le ruban, cliquez sur l’icône Courrier indésirable dans le groupe Supprimer puis sur la commande Options du courrier indésirable.

Il ne vous reste plus qu’à choisir le niveau de protection souhaité :

  • Aucun filtrage automatique désactive le filtrage des courriers indésirables,
  • Faible identifie et déplace les courriers indésirables les plus faciles à identifier,
  • Elevé utilise un filtre plus efficace. Mais attention, certains messages envoyés par vos collègues ou amis peuvent être jugés indésirables, même s’ils ne le sont pas, et se voir déplacés dans le dossier Courrier indésirable.
  • Listes approuvées uniquement n’accepte que les messages des personnes qui figurent dans la liste des expéditeurs approuvés.

Si vous choisissez cette dernière option, utilisez l’onglet Expéditeurs approuvés pour constituer la liste des expéditeurs dont vous souhaitez accepter les messages.